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晶宮購物中心開展職業技能培訓

點擊數:16462013-11-25 13:00:00 來源: 晶宮集團

2013年11月22日,晶宮購物中心樓層經理、管理員、賣場營業員等參加了由我安徽晶宮購物中心總經理李繼富親自擔任培訓講師的職業技能培訓。
在培訓動員大會上,李經理首先強調了企業專業技術人員開展培訓的重要意義。他指出,專業技能培訓是保障企業持續發展的重要途徑,它有助于提高在職員工自身素質與工作技能,更有助于提升企業自身形象。李繼富總經理要求全體參訓人員要高度重視本次培訓,認識此次培訓的性質和意義,認真參加培訓,不折不扣地完成培訓任務。
1-上圖為晶宮購物中心李繼富總經理在做《賣場管理規定》的培訓
在晶宮購物中心的職業技能培訓上,李繼富總經理系統講述了他用豐富經驗嘔心瀝血制定的《晶宮購物中心·賣場管理規定》,規定中詳細描述了員工個人形象規范、迎賓禮儀規范、營業員服務規范、商品陳列管理規定、賣場管理連帶責任制、營業員每日工作流程等多項系統的管理規定,將在為期一周的培訓時間內,帶領營業員及商場中高層領導一起共同學習逐步提高。
2-上圖為:晶宮購物中心辦公室主任關艷在認真記錄管理規定
3-上圖為晶宮購物中心中高層領導及營業員在集中學習
通過此次集體的系統學習,購物中心的營業員及中高層管理者都受益匪淺,對《賣場管理規定》的標準有了全面深刻的認識,員工們紛紛表示,在今后的工作過程中,會為晶宮購物中心的繁榮貢獻自己的力量,嚴格按照《規定》中規范自己的文明服務標準,以此來提升顧客的購物體驗,進而促進銷售的不斷提升。大家共同相信晶宮購物中心的明天會更好!
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